Возврат товара AVON

Возврат продукции Эйвон

Компания AVON гарантирует 100 % качество продукции! Если Представителям и Клиентам что-то не понравилось или товар оказался бракованным, то в течение 2-х месяцев с даты, указанной в счет-фактуре, его можно вернуть обратно или обменять на аналогичный - оформить возврат.

Как правильно оформить возврат Эйвон

1. Заполните электронную форму возврата на сайте в своем личном кабинете Представителя - это называется декларирование возврата: выберите в пункте Меню Мои заказы, выпадающее меню Оформить возврат. Введите слева номер кампании (Каталога), справа код продукции, которую хотите вернуть или обменять. Далее укажите возвращаемое количество и код причины возврата из предложенного списка. Нажмите кнопку Сохранить.  Поставьте галочку в поле Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Правилами о порядке и сроках возврата товара и нажмите кнопку Отправить. Запишите номер электронного возврата!
2. Скачайте бланк формы возврата здесь или закажите вместе с заказом по коду 00106. Заполните бланк возврата правильно: впишите свое ФИО, компьютерный номер, номер электронного возврата, дату и номер заказа, из которого делаете возврат продукции (смотрите в счет-фактуре), код возвращаемой продукции, наименование продукции, количество. Рядом поставьте отметку - причина возврата. Поля, которые отмечены пунктирными (прерывистыми) линиями заполнять не нужно! После заполненной таблицы, внизу слева напишите дату и подпись.
3. Если у вас нет возможности распечатать бланк или по каким-либо причинам заказать его, то вы можете взять обычный лист бумаги и на нем записать все данные вашего возврата, а именно: ФИО, свой номер Представителя, номер электронного возврата, дату и номер заказа, код, наименование и количество продукции отправляемое на возврат.
4. Отправьте заполненный бланк или все данные возврата на обычном листе бумаги и возвращаемую продукцию почтой на адрес: а/я 1 "Возврат Эйвон", Почтамт, г. Новосибирск, 630100. Возврат AVON можно отправить на любой почте, где есть доставка продукции AVON. Услуга отправки возврата платная, за пересылку товара Представитель компании оплачивает согласно тарифам почты! Работник почтового отделения обязан предоставить Представителю квитанцию (чек), которую необходимо сохранять до полного списания возврата. После фактического списания (рассмотрения) возврата компания AVON возместит Представителю все расходы, связанные с пересылкой возврата.

Если на почте отказываются оформлять возврат, то немедленно обратитесь в компанию AVON и сообщите об этом!

Сроки рассмотрения возврата и списания возврата

28 календарных дней - срок списания возврата. 1-ый день считается от даты почтовой отправки.